Ernesto López «Los agentes inmobiliarios debemos ser los pilares de la profesionalidad y confianza de nuestros clientes»

Por las tierras de poniente nos encontramos la agencia Habit-art de Ernesto López, apasionado de la profesión. Con el tiempo, fue consolidándose con los valores de la honestidad, el respeto, la confianza, la transparencia, haciéndose un sitio gracias a las buenas opiniones de sus clientes. Y ahora afronta un futuro esperanzador, dejando su legado.

– ¿Cómo fueron tus inicios en el sector inmobiliario?

Pues fue por casualidad. En un momento dado de mi vida decido realizar un cambio profesional y entro a trabajar en una agencia inmobiliaria de Zaragoza. Allí descubrí una profesión que me apasionó.

– ¿Era tu vocación? ¿Cómo te preparaste?

No, pero enseguida empecé a prepararme ya formarme. Mis jefes fueron para mí la mejor escuela. De hecho, al tener formación universitaria me hice muy pronto API.

– ¿Cómo imaginabas que sería su agencia?

Tal y como la tengo actualmente, con un espacio dinámico, transparente, serio, muy profesional y con principios.

– ¿Cuál es tu estrategia?

El boca a boca es para mí la mejor publicidad que puede tenerse. También intento tener la máxima confianza y respeto con los clientes.

– ¿Qué demandas tenéis y como dais respuesta a todas ellas?

Recibimos y tenemos todo tipo de demandas. Con la ayuda de nuestros comerciales, nos ponemos en contacto y damos respuesta a todas.

– ¿Cuáles son los valores de tu agencia?

Nuestros valores son la honestidad, el respeto, la confianza, la transparencia y defender siempre los intereses de nuestros clientes.

– Con los tiempos ha creado diferentes alianzas y se ha esparcido por el territorio…

Sí, por supuesto. Nos gusta crear alianzas con los profesionales que comparten nuestros ideales.

– ¿Cómo os ha impactado el covid? ¿Os ha hecho modificar alguno de vuestros procesos?

Lo cierto es que una vez superados los meses de confinamiento que tuvimos, volvimos poco a poco a la normalidad. Realmente no estábamos preparados del todo tecnológicamente, pero salimos adelante con todo ello. 

– ¿Qué consejo darías a aquellas personas que quieren comprar una vivienda, ¿cuál sería? ¿Y a las que quieren vender?

Siempre recomendaría que se pongan en manos de profesionales. Pienso que todavía queda mucho por hacer para evitar el intrusismo en nuestro sector.

– ¿Qué formación crees que sería necesaria para poder dar respuesta a las necesidades del sector?

Todo es importante. La nuestra es una profesión en constante evolución. Lo que más me gusta es que siempre estamos aprendiendo. Es una actividad muy dinámica en la que se pide lo mejor de nosotros.

– ¿Qué papel juega el marketing en tu agencia?

Juega un papel muy importante. Pero en nuestro caso, el mejor marketing que tenemos es el boca a boca.

– ¿Qué pueden aportar los agentes inmobiliarios a la sociedad?

Siempre podremos aportar la profesionalidad y confianza a nuestros clientes, tanto en la compra como en venta de un hogar.

– ¿Qué destacarías del proyecto de la AIC?

Que es importante estar al día y que nos sintamos protegidos. Y entre todos no dejaremos de luchar contra el intrusismo y la competencia desleal.

– ¿Qué le dirías a los jóvenes que quieren incorporarse a este sector?

Les diría que sobre todo se formen y que tengan mucha paciencia. Es una profesión tan difícil y compleja como a la vez apasionante. 

– ¿Cuáles son tus proyectos y retos de futuro?

Quisiera traspasar mi legado a mis hijos. Tengo ganas de jubilarme.