Amb una trajectòria marcada per la passió i la dedicació, Sonsoles Monfort s’ha consolidat com una figura clau en el sector immobiliari de luxe a Barcelona. Després de formar-se en Relacions Públiques i viure gairebé cinc anys a Nova York, va decidir embarcar-se en el món immobiliari, trobant la seva veritable vocació.
Fundadora de Monfort Inmo Boutique, Sonsoles es caracteritza per dur a terme una gestió totalment personalitzada, on tracta cada immoble com si fos seu i acompanya els clients en tot el procés, des de la primera visita fins a la signatura final. Els seus valors de confiança, sinceritat i responsabilitat són la base del seu èxit i es reflecteixen en cada projecte que lidera.
A més, destaca per la seva transparència i per dir sempre el que pensa, assegurant-se que els seus clients prenguin decisions informades i encertades.
La seva constant formació i connexió amb les últimes tendències del mercat, la mantenen a l’avantguarda, assegurant una experiència immobiliària única i de qualitat.
Podria explicar-nos una mica sobre els seus inicis professionals?
Vaig estudiar RRPP i en acabar vaig anar a viure als Estats Units (NYC) gairebé 5 anys. En tornar, la veritat, pensant en què fer se’m va acudir que podria valdre (fer-ho bé) en aquesta feina, vaig estudiar un postgrau immobiliari a Blanquerna i vaig començar en aquest sector.
Què et va portar a especialitzar-te al sector immobiliari de luxe?
Més aviat una cosa porto l’altra. Jo visc a Sarrià i els meus clients m’han anat portant i demanant la gestió de lloguer i venda de pisos i cases bones.
Quins han estat els principals reptes que has afrontat des que vas començar Monfort Inmo Boutique? I quins són els seus valors?
El principal repte ha estat vèncer la desconfiança que els possibles clients tenen en nosaltres, i ho entenc doncs se’ls enganya en moltíssimes ocasions, atès l’intrusisme no professional que existeix i fins i tot per professionals.
Els meus principals valors són confiança, sinceritat i responsabilitat.
Com descriuries l’evolució del sector immobiliari de luxe des que va començar fins avui?
El que és bo sempre és bo. L’important és que algú et faci entendre la diferència entre el que és bo i el que et fan creure que és bo. Amb això vull dir, que el que és bo sempre té valor i el que t’han venut com a bo, sense ser-ho, en èpoques de crisi o de necessitat ha estat un problema mantenir-lo o vendre’l com un bon actiu.
Què és el que diferencia Monfort Inmo Boutique d’altres agències immobiliàries de luxe?
Jo, i només jo, soc la que gestiona els pisos, també tinc un equip d’advocats, arquitectes, interioristes, etc. Però les visites i les negociacions les faig jo i estic fins al final amb la signatura de l’operació. Estic a sobre de tot i sempre dic el que penso des de la meva experiència i saber fer, dient el que de vegades no els agrada escoltar. Tracto els immobles com si fossin meus.
I, finalment, els valors que he comentat abans els porto a terme, cal demostrar les coses, no només dir-les o semblar-les.
Com et mantens actualitzada a les últimes tendències del mercat immobiliari i necessitats dels seus clients?
Acudeixo a les conferències i reunions que em semblen interessants i que m’aportaran com a professional. Faig cursos del Col·legi d’Agents Immobiliaris o de qualsevol altra font que em sembli té qualitat. Llegeixo, escolto, em moc al món de l’aprenentatge/ensenyament constantment, i consulto permanentment amb els assessors legals de la meva confiança.
A la teva experiència, quins són els elements clau per establir una relació de confiança amb clients d’alt nivell adquisitiu?
Primer de tot escoltar les necessitats del client i després ser sincera en tot moment i demostrar que et responsabilitzaràs quant a la teva feina al 100×100. Tenir empatia i saber comunicar-te al mateix llenguatge.
Com creus que la tecnologia i la digitalització canvien el panorama del mercat immobiliari de luxe?
Òbviament, estan canviant el sector, ja fa temps. I segueixen i segueixen… T’has d’aprofitar bé de la tecnologia al nivell que et vagi bé a tu.
Quines tendències preveus que marcaran el sector immobiliari de luxe els pròxims anys?
Insisteixo el que és bo sempre tindrà/serà èxit. L’important és saber diferenciar entre bo (luxe) i allò que sembla bo (sembla luxe, però no ho és).
La tendència seran les cases que s’adaptin a la manera actual de vida. Cal saber entendre com vivim avui dia i que els habitatges s’adaptin a les necessitats de les famílies.
Com creieu que la sostenibilitat i la responsabilitat social estan influint en les decisions dels compradors d’immobles de luxe?
Per sort cada cop va a més. Els habitatges de segona mà no estan actualitzats en aquest sentit, a poc a poc es va millorant. I les noves s’estan adaptant cada cop més i això és positiu i influeix en les decisions dels clients.
Què és el que més t’agrada de la feina?
M’agraden moltes coses: hi ha molt de dinamisme, cada intermediació és diferent. Conec gent de tota mena, de totes les edats i de diferents nacionalitats i m’encanta em podré entendre molt bé amb tots ells. Accedeixo a habitatges meravellosos i conec molts racons meravellosos. I sobretot, ajudo a la presa de decisió de persones que crearan casa seva a les cases/pisos que gestiono.
Com aconsegueixes equilibrar la vida personal i professional, especialment considerant la demanda i l’estrès del sector?
Sincerament, intento que la meva família m’entengui i m’ajudin pel bé meu i d’ells mateixos, intento que els meus fills es responsabilitzin de tot allò que puguin. La seva pròpia ajuda m’ajuda molt.
I pel que fa a l’estrès, crec que és més una actitud pròpia que una cosa externa. Jo dono tot el que puc d’aquesta, així em solen sortir bé les coses, no penso en els altres jo faig la meva feina tan bé com sé, donant tot el que puc donar.
Quins consells donaries a algú que vol començar una carrera al sector immobiliari de luxe?
Ser transparent, ser seriós, treballador i sobretot ser tu mateix. Si vals per a aquest treball, aquesta professió t’estimarà.
Què creus que els agents immobiliaris poden aportar a la societat i com creus que evolucionarà el seu paper en el futur, d’aquí a 10 anys?
Doncs aquesta gran necessitat de parlar i tractar amb algú de debò, amb persones de debò. I només triomfaran els que siguin seriosos i tinguin empatia.
Què destacaries del projecte de l’Associació d’Agents Immobiliaris de Catalunya (AIC) i com us beneficia a vostè i als seus clients?
La unió fa la força, necessitem organitzacions serioses que vetllen pels nostres interessos, feina i esforç que és molt més del que la gent es creu.
Quins són els teus objectius a curt i llarg termini per a Monfort Inmo Boutique?
Continuar il·lusionant-me, continuar aprenent i sentir que aporto valor, a curt i llarg termini.
